“组织知识竞赛、畅谈学习体会、完善工作机制……”近日，为增强全矿员工的法律意识和法律素质，提高企业依法办事的能力和水平，英岗岭煤矿多措并举学习宣传《信访工作条例》，在矿区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，推动《信访工作条例》落地落实。

英岗岭煤矿扎实做好《信访工作条例》的学习培训、宣传解读工作。组织中层以上干部及综治信访工作人员原原本本学、新旧对比学，通过开展一轮全员培训、制作一批宣传资料、开展一系列阵地宣传、组织一场知识竞赛等“四个一”活动，在矿区宣传栏、电子显示屏、信访条例专题知识竞赛等平台，认真做好《信访工作条例》学习培训、宣传解读各项工作。

该单位还将《信访工作条例》的学习与完善工作机制结合起来，落实落细信访工作责任制。建立矿党政统一领导、科室协调、各负其责、齐抓共管的信访工作新格局，形成畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。领导班子成员特别是主要负责人带头落实包保制，并接待职工群众来访，及时解决职工群众反映的实际问题。