为认真贯彻落实新余矿业公司4月22日综治信访社区工作会议精神，瑞州医院扎实开展信访积案化解实行领导挂点包案调处，按照“五个一”和“四包”要求，全力做好信访维稳工作。

4月23日，医院分别召开工作例会、信访维稳专题会议，通报近期医院工作重点，布置信访维稳工作，要求与会人员配合科主任维护好科里的就医秩序，主动关心职工的生活、工作情况，做好安全维稳工作，确保医院内部稳定。该院成立了由党支部书记、院长陈三琳为组长、各相关职能部门负责人为成员的信访维稳领导小组。制定了医院本年度的信访维稳防恐工作目标，各相关职能部门负责人为信访维稳防恐工作的责任人，将落实情况纳入到职能科室和干部的年终考核。

为进一步落实维稳责任制，一是修订和完善相关的规章制度，包括快速上报紧急信息制度、停电、停气、停水、突发事件等各类应急预案；二是对全院的不稳定、不安全因素进行一次排摸（包括：医患纠纷，在职、退休的职工等），重点对历史遗留问题、久未解决的问题进行梳理，并制定处理预案，书面材料交党办备案，重大问题提交班子会讨论；三是由医院副院长王利华牵头，重点对毒、麻品、放射源等逐一进行排查，建立健全有关进货、登记、使用、销毁等整个使用过程的规章制度和操作流程，并加强监管。严格落实医疗安全、信访维稳工作责任制，加强医院重点部位、薄弱环节排摸检查，完善突发事件应急处置预案，切实保障医院平安稳定，维护就医秩序，确保医疗安全，减少医疗纠纷，努力营造和谐稳定的医疗环境。